Ebpay支付POS机是深圳Ebpay支付科技的移动支付终端，Ebpay支付POS机的机型非常的多。每款机型的使用政策也有所不同。最近有商户致电说自己的Ebpay支付POS机刷卡被冻结了400元没有到账。想问一下是什么情况。
关于上面商户所说的问题Ebpay支付小编给于解答：
1、商户在办理时是否知道机器会有冻结押金398元；
如果商户不知道，那就是业务员在推广时没有说清楚，商户可予以追诉；
2、商户办理的这台Ebpay支付POS机是冻结版的；
冻结版的机器具体冻结押金以代理商政策为准，每一个政策冻结的押金金额不同。
3、商户现在是否可以联系上业务员？
商户在得知机器是冻结的情况下，机器是否已经激活，是否还可以联系上业务员，可以和业务员确认好机器的押金退还情况。
现在市场上POS机政策很多，押金政策也有不同级别的，很多业务员在推广时业务不熟练或隐瞒机器冻结押金的问题会导致商户对机器的政策不分析造成后期售后任务的增加。所以在这里Ebpay支付小编提醒大家在办理POS机时一定要找专业的服务商，把机器的使用政策分析清楚后再考虑办理情况。添加Ebpay支付POS机微信客服（15388254779）咨询办理POS机！
